La empresa Edesur Dominicana concentrará sus mayores esfuerzos en el año 2022 en la reducción de pérdidas, y en el fortalecimiento del servicio al cliente.

Así lo informó el director general, Milton Morrison, tras pasar balance al 2021 y evaluar las metas con miras al venidero al 2022, donde aseguró que la empresa continuará enarbolando la bandera de la transparencia y eficiencia. 

Dijo que, en este sentido, impulsa la creación de dos gerencias especializadas, una en atención de servicio al cliente, y otra en reducción de pérdidas, para atacar aún más el robo de la energía, que en este 2021 movió el desmantelamiento de 24,094 conexiones ilegales. 

Además, en 2022 Edesur Dominicana continuará convirtiendo en clientes a usuarios de la energía, que hoy no la pagan, para seguir atacando las pérdidas.

  

*Avances*

Actualmente la calidad de la facturación en Edesur supera el 99%, y sólo el 0.76% del total de clientes de la empresa han sometido reclamaciones, lo que representa un avance significativo, en comparación con las 150,000 quejas y reclamaciones que encontró la actual administración.

Además, todas las reconexiones luego del corte son atendidas en el plazo de la norma, y se registra un incremento en un 30% de la cantidad de clientes que reciben su factura por medios digitales.

En Edesur el tiempo promedio de resolución de averías es de menos de 24 horas.

*Ahorros significativos*

Edesur Dominicana ahorró en 2021 unos RD$611,048,000 millones de pesos en recuperación de materiales, que en la  están siendo convertidos en abono, lo que hace de Edesur una institución socialmente responsable.

*Ruta Edesur para romper la burocracia*

Para el año 2022, la administración realizará una segunda versión de la ruta “Edesur en acción”, con el objetivo de constatar el cumplimiento y los resultados de los compromisos contraídos durante los encuentros realizados con comunitarios en todas las provincias concesionadas a la empresa. 

 

“La Ruta Edesur” impulsa el desarrollo de un modelo de gestión eficiente, participativo, transparente y cercano a los clientes, para romper la burocracia; y en la búsqueda de soluciones conjuntas.

_La distribuidora ejecuta un programa de electrificación e iluminación de instalaciones deportivas en territorio bajo su responsabilidad_

La empresa Edesur Dominicana electrificó e iluminó dos estadios de béisbol, y una cancha mixta de voleibol y baloncesto en el municipio de Rancho Arriba; y en Barahona. 

En Rancho Arriba, perteneciente a Ocoa, fue alumbrado y energizado el estadio de beisbol de Arroyo Caña con 32 lámparas, y fue instalado un transformador de 75 kW.

Esta obra era demandada desde hacía 10 años por los comunitarios. Beneficiará de forma directa a más de 5,000 mil jóvenes deportistas.

En tanto que, en el sector Juan Luis de este mismo municipio, fue iluminada la cancha mixta de voleibol femenino y baloncesto. 

En la ciudad Barahona, también Edesur Dominicana electrificó e iluminó con 48 reflectores de 1,500 watts el estadio de softbol y béisbol Los Caneros.

Estos trabajos contribuyen con la seguridad ciudadana de comunitarios y deportistas, que ahora podrán practicar sus respectivas disciplinas en horas de la noche. 

El presidente de la Asociación de Softbol de Barahona, Nelson Espinosa Feliz, agradeció al director general de Edesur, Milton Morrison, por su apoyo al deporte impulsando acciones que permiten el desarrollo de esas actividades que unen a la sociedad. 

Morrison ha explicado que el impulso de Edesur al deporte en territorio de su responsabilidad obedece al cumplimiento del llamado hecho por el presidente Luis Abinader, de que desde su gobierno sean apoyados el deporte y los atletas. 

La actual administración de Edesur Dominicana viene desarrollando un amplio programa de electrificación e iluminación de instalaciones deportivas en toda su zona de concesión.

_El 53% de los participantes correspondió a mujeres y un 47% a hombres_

La empresa Edesur Dominicana capacitó este martes 156 profesionales del periodismo y la comunicación de todo el país, y dos del exterior, que cursaron su “1er. Diplomado Sobre el Sector Eléctrico". 

Durante seis semanas agotaron un programa de formación bajo la modalidad virtual, dirigido por profesionales de la industria eléctrica dominicana, y de la comunicación especializados en el sector. 

Al encabezar el acto de entrega de certificados, el director general de la empresa, Milton Morrison, dijo que esta formación tenía como objetivo contribuir aún más con la especialización de los periodistas y comunicadores sobre temas eléctricos y energéticos. 

Expresó que en estos tiempos donde los ciudadanos tienen acceso a informar, los periodistas y comunicadores tienen el gran compromiso de filtrar y depurar sus noticias en la búsqueda de la verdad, en especial del sector eléctrico dominicano, que ha estado sumergido durante muchos años en una especie de nebulosa y confusión, y sobre todo poca comprensión. 

De su lado, el presidente del Colegio Dominicano de Periodistas, Aurelio Henríquez, destacó la calidad que caracterizó al diplomado y felicitó a Edesur

 por impulsar la especialización.

Al hablar en nombre de los alumnos del diplomado, la veterana periodista Cándida Ortega, editora de Las Económicas del Listín Diario, dijo que fue un proceso arduo de aprendizaje, con elementos novedosos que muestran cuánto ha evolucionado la industria eléctrica dominicana, por lo que desde ya contribuye a afianzar los conocimientos de los participantes. 

El diplomado abarcó encuentros presenciales, entre estos, una conferencia magistral dictada por el director general, Milton Morrison llamada "Confusiones, intereses y debates. La realidad del sector eléctrico dominicano".

Además, un  recorrido guiado por las instalaciones de Edesur Dominicana, que incluyó la visita a áreas restringidas y sensibles como el Centro de Operaciones de la Red (COR), el Call Center, y la Subestación Paraíso, ubicada en ese mismo sector capitalino. 

Esta capacitación buscaba estrechar las relaciones con los profesionales de la comunicación, haciendo de Edesur una empresa cercana y abierta, que respeta el libre acceso a la información pública.

El 53% de los participantes correspondió a mujeres y un 47% a hombres, representantes de medios impresos, televisivos, radiales y digitales, así como equipos de comunicación de la industria eléctrica dominicana y otros actores.

El contenido del diplomado incluyó entre otros temas una introducción sobre el sector eléctrico dominicano, actores y funcionamiento del sistema eléctrico nacional interconectado, oportunidades y desafíos, cobertura periodística aplicada al sector, entre otros.

En la actividad estuvieron presentes  el presidente del Colegio Dominicano de Periodistas, Aurelio Henríquez; y docentes del diplomado, representantes de la industria eléctrica dominicana y colaboradores de Edesur Dominicana.

*Cortes:*

Milton Morrison

Director General Edesur

Aurelio Henríquez

Presidente del Colegio Dominicano de Periodistas

Cándida Ortega

Periodista Listín Diario

 

Resalta los esfuerzos y el compromiso con la Calidad de empresas y administraciones públicas en el mundo

 

Dubai.- La empresa Edesur Dominicana recibió en Dubai por su excelencia y compromiso con la calidad, el prestigioso premio internacional   "ESQR’s Quality Achievements Award 2021"  o “Logros de la calidad 2021” en la más alta distinción, categoría oro. 

 

Este premio es otorgado por la Sociedad Europea para la Investigación de la Calidad (European Society for Quality Research – ESQR)  que tiene su sede en Lausana – Suiza. 

Reconoce el compromiso, la excelencia y esfuerzos para mejorar productos y servicios en la gestión de la Calidad en el sector público y privado; así como el gran esfuerzo de sus incumbentes para el progreso continuo de la calidad.

 

Premia empresas, organizaciones y administraciones públicas de Europa, Latinoamérica, Asia, América del Norte, América del Sur, África y Australia.

 

La ceremonia de los "Quality Achievements Award 2021", se celebró en Dubai, con la presencia de la comunidad empresarial internacional y con la participación de 40 instituciones de más 30 países.

 

En un comunicado de prensa, el director de la distribuidora eléctrica, Milton Morrison, dijo que “en nombre del gobierno dominicano, para Edesur Dominicana, es un gran orgullo obtener este prestigioso premio, que es el resultado del esfuerzo permanente del presidente Luis Abinader por adecentar la administración pública”. 

 

Morrison dijo que la empresa se esfuerza por sostener y mejorar cada día más los logros obtenidos en materia de calidad, para seguir mejorando el servicio al cliente y romper con la burocracia.

 

Recientemente la empresa Edesur Dominicana recibió tres certificaciones internacionales  de la Organización Internacional de Normalización (ISO), entre ellas la norma  ISO-9001:2015 sobre estándares de calidad.

 

Las otras dos certificaciones fueron ISO-37301:2021, sobre Sistema de Gestión de Cumplimiento de Regulaciones, y la ISO-37001:2016, de Sistemas de Gestión Antisoborno. 

De igual manera, las certificaciones en las normas NORTIC E1,  NORTIC A2, para la Gestión de las Redes Sociales en los Organismos Gubernamentales; y Creación y Administración de Portales Web del Gobierno Dominicano, respectivamente. También la NORTIC A4, y NORTIC A6. 

Edesur Dominicana también recibió el sello de plata de buenas prácticas inclusivas para las personas con discapacidad "RD Incluye 2021" del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), y el Consejo Nacional para las Personas con Discapacidad (CONADIS). 

Está entre las primeras instituciones públicas que firma el compromiso del sello "Igualando RD" del PNUD y el Ministerio de la Mujer, que busca la igualdad entre hombres y mujeres de acuerdo con los Objetivos 2030 de Desarrollo Sostenible. 

 

*Sobre el premio "Quality Achievements Award 2021"* 

 

El premio "Quality Achievements Award 2021",  es otorgado por la Sociedad Europea para la Investigación de la Calidad (European Society for Quality Research – ESQR.

Este es un memorable acontecimiento a los mejores profesionales, empresas, administraciones públicas y organizaciones en el campo de la Calidad; la European Society for Quality Research - ESQR (Sociedad Europea para la Investigación de la Calidad) les reconoce y honra por su dedicación a la Calidad. 

 

*Descripción de fotos*: A la izquierda, el ingeniero José Luis Almonte, gerente de gestión de la calidad de Edesur Dominicana, recibe el reconocimiento en nombre de la empresa.

Miles se han juramentado en PPP en distintos puntos del país.

Santo Domingo. - El Partido País Posible (PPP), informó que está inmerso en una jornada de afiliación de nuevos miembros, y revalidación de los ya existentes, con el objetivo de seguir fortaleciendo y abriendo las puertas de la organización, y hacerla más democrática. 

En una nota enviada a los medios de comunicación, el presidente del PPP, Milton Morrison, afirmó que miles de personas en todo el territorio nacional se han juramentado en la gran familia posibilista, porque se identifican con sus valores y principios.

“Cada semana cientos de simpatizantes y dirigentes comunitarios, sociales y de otros partidos son juramentados en País Posible, lo que fortalece más el sistema de partido, y nos permite ir en un constante crecimiento de la organización” expresó Morrison. 

En se sentido, Morrison dijo que todo el que se identifique con los ideales del PPP, y quiera trabajar por la construcción un país más justo y equitativo, para transformar la República Dominicana, bajo una nueva forma de hacer política, junto al gobierno del cambio, será bienvenido a País Posible.

Asegura el pueblo dominicano ha recobrado las esperanzas 

El presidente del Partido País Posible (PPP), Milton Morrison asegura que el trabajo incansable definen los primeros 15 meses de gobierno de Luis Abinader, y que esto ha permitido que el pueblo dominicano recobre las esperanzas. 

"Abinader con su ejemplo nos ha demostrado que se puede ser un estadista y dirigir un gobierno con los niveles más altos de transparencia. Es un ejemplo no sólo para el país, también para la región; por eso está entre los mejores valorados", afirma. 

 Al participar como invitado en el programa Aeromundo del periodista Guillermo Gómez, dijo que el presidente Abinader ha hecho muchas remociones en el gobierno porque predica con su ejemplo de honestidad, y que los funcionarios no pueden desviarse del camino de la transparencia. 

Agregó que el presidente de la República es un trabajador por la salud del país, y que se ha visto en las condiciones más adversas de la economía; sin embargo, en 15 meses ha recuperado el país. 

El dirigente político piensa que el primer mandatario ha generado la confianza necesaria para que los inversionistas vengan a la República Dominicana. 

En este sentido, piensa que por ese factor y otros, hoy el Banco Central  proyecta un crecimiento de un 10%, porque el propio Abinader ha encabezado la recuperación de la economía en sectores fundamentales. 

Morrison también resaltó que en el gobierno de Abinader, ahora más de un millón de dominicanos que antes no tenían acceso al agua ahora si, por el trabajo intenso que realiza INAPA dirigido por Wellington Arnaud. 

"Es una revolución sigilosa que se está reflejando en los dominicanos" dijo. 

Afirmó que en el 2028, cuando el presidente Luis Abinader baje las escalinatas del Palacio Nacional, habrá dejado un legado histórico de que la República Dominicana cambió. 

"El país gana si tiene al presidente Luis Abinader repostulándose e reeligiéndose. Usted puede estar seguro que Luís Abinader será el candidato nuevamente a la presidencia del país, y también del Partido País Posible" dijo Morrison.

La empresa Edesur Dominicana desarrolla un importante programa de responsabilidad social, que incluye el uso de residuos orgánicos derivados de sus operativos de poda preventiva para la creación de compostaje urbano, como aporte a la producción de abono natural del país.

Parte de los cientos de residuos de poda recolectados mensualmente por la empresa en el Distrito Nacional y posteriormente desechados a los basureros, en lo adelante serán utilizados para la generación de abono que garantice la conservación y recuperación de los suelos, a través de una alianza institucional con la empresa Tierra Urbana, a la cual se entregó una primera partida que garantizará la producción de abono de varios meses. 

Alineada a esa iniciativa de sostenibilidad, Edesur también revisa y supervisa la adecuada aplicación del protocolo de podas de la mano del Ayuntamiento del Distrito Nacional.

La empresa desarrolla desde hace un año un programa de sostenibilidad que abarca acciones y proyectos que vayan acorde con la Agenda 2030 de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y el involucramiento de un grupo de voluntarios colaboradores internos.

*Otras iniciativas *

El programa de responsabilidad social de Edesur incluye la implementación de un plan 3Rs, para la clasificación y gestión de los residuos generados en las áreas administrativas de la empresa.

*Edesur ayuda al medioambiente con proyecto de compostaje*

La empresa Edesur Dominicana desarrolla un importante programa de responsabilidad social, que incluye el uso de residuos orgánicos derivados de sus operativos de poda preventiva para la creación de compostaje urbano, como aporte a la producción de abono natural del país.

Parte de los cientos de residuos de poda recolectados mensualmente por la empresa en el Distrito Nacional y posteriormente desechados a los basureros, en lo adelante serán utilizados para la generación de abono que garantice la conservación y recuperación de los suelos, a través de una alianza institucional con la empresa Tierra Urbana, a la cual se entregó una primera partida que garantizará la producción de abono de varios meses. 

Alineada a esa iniciativa de sostenibilidad, Edesur también revisa y supervisa la adecuada aplicación del protocolo de podas de la mano del Ayuntamiento del Distrito Nacional.

La empresa desarrolla desde hace un año un programa de sostenibilidad que abarca acciones y proyectos que vayan acorde con la Agenda 2030 de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y el involucramiento de un grupo de voluntarios colaboradores internos.

*Otras iniciativas *

El programa de responsabilidad social de Edesur incluye la implementación de un plan 3Rs, para la clasificación y gestión de los residuos generados en las áreas administrativas de la empresa.

Asimismo, la agenda de sostenibilidad implementada por la empresa durante este año abarca la promoción de la movilidad sostenible, a través de la instalación de cargadores eléctricos en la zona de concesión y la instalación del primer biciparqueo de la empresa, acciones que contribuyen a la reducción de emisiones de CO2 y la mejora de la calidad del aire.Asimismo, la agenda de sostenibilidad implementada por la empresa durante este año abarca la promoción de la movilidad sostenible, a través de la instalación de cargadores eléctricos en la zona de concesión y la instalación del primer biciparqueo de la empresa, acciones que contribuyen a la reducción de emisiones de CO2 y la mejora de la calidad del aire.

Conmovió a la comunidad que niñas beisbolistas jugaran partido amistoso por primera vez de noche

La empresa Edesur Dominicana iluminó y electrificó el estadio del municipio de Caballona, Manoguayabo, perteneciente a Santo Domingo Oeste, luego de 15 años a oscuras, y de estar siendo demandado por la comunidad. 

Los trabajos en el estadio de Caballona consistieron en la electrificación, colocación de nuevas redes y cableado,  luminarias de alta potencia sobre 8 torres, donación de un nuevo transformador, así como instalación de otras lámparas para iluminar el entorno y contribuir con la seguridad ciudadana. 

Al entregar el estadio completamente iluminado a la comunidad, y al presenciar un partido amistoso entre niñas béisbolistas de los equipos Las atléticas de Las Caobas y Los Delfines de Nueva Esperanza, las cuales jugaron en esta instalación por primera vez de noche en 15 años, el director general de Edesur Milton Morrison, dijo que este resultado es parte del compromiso que tiene el presidente Luis Abinader con el deporte. 

"Cuenten con Edesur Dominicana, nosotros lo que estamos es cumpliendo con el compromiso que tiene el presidente Luis Abinader de ayudar a los jóvenes e impulsar el deporte. Él cree en el deporte, y nosotros desde Edesur simplemente estamos interpretando los sentimientos del presidente Abinader y de este gobierno del cambio", expresó Morrison, al entregar el estadio iluminado y electrificado. 

En tanto que, el dirigente deportivo Domingo Almánzar (Punga) agradeció a todo el equipo de Edesur, por no escatimar esfuerzo con la iluminación del estadio de Caballona, desde que se le tocó las puertas .

"Quince años sin jugar de noche, esto es un acontecimiento grande para la comunidad. No lo imaginan. Este estadio es todo para Caballona", expresó. 

En lo adelante, más de 1,500 niños, niñas y adolescentes deportistas de Caballona, que practican béisbol, fútbol y vóleibol, podrán usar el estadio de noche, al igual que los comunitarios, ya que se emplea como un espacio multiuso. 

En el marco de la actividad, la Asociación de Padres y Amigos de la Liga los Delfines de Caballona entregó un reconocimiento al director general de Edesur, ingeniero, Milton Morrison, por sus aportes al deporte dominicano.

Estuvieron presentes en el acto también los expeloteros de Grandes Ligas y directivos del Comisionado de Béisbol de Pequeñas Ligas, Quilvio Veras Miguel Batista y Yorki Pérez; también, Rafael Ramírez, director de Deportes del municipio Santo Domingo Oeste, y el cronista deportivo Héctor Gómez, entre otros dirigentes deportivos, comunitarios y colaboradores de Edesur. 

*Otros proyectos de Edesur a favor del deporte *

La actual administración de Edesur Dominicana viene impulsando el deporte en territorio de su responsabilidad al iluminar instituciones deportivas y apoyar a los atletas. 

Entre las instalaciones iluminadas se destacan el estadio Olímpico Félix Sánchez, el estadio Quisqueya, y el Pabellón de Vóleibol de Santo Domingo. 

En el marco de la Ruta “Edesur en Acción”, se iluminaron cinco estadios mixtos de béisbol, nueve canchas de baloncesto, una de fútbol, voleibol y un polideportivo, localizados en diversas localidades pertenecientes a comunidades de Azua, Barahona, las Matas de Farfán y recientemente Arroyo Caña, Rancho Arriba.

Morrison visitó la ciudad de Barahona y donó a la alcaldía 100 lámparas para iluminar los barrios 

La empresa Edesur Dominicana desarrolla 38 mini proyectos en diferentes municipios pertenecientes a la provincia Barahona, que incluyen regulación del voltaje, rehabilitación de redes, malla de aterrizaje y la electrificación de comunidades, algunas de las cuales llevaban más de 20 años a oscuras. 

Estos proyectos que desarrolla Edesur son con materiales recuperados como parte de la política de ahorro de la empresa y también abarcan colocación de postes luminarias y la normalización de usuarios para convertir en clientes. 

Algunas de las localidades que se beneficiarán con estos proyectos San Diego, Camboya, La Hortaliza, Los Guandules, Valle Encantado, Polo, Batey 8, 9 y Algodón, Don Bosco, La Montañita. 

También, Nueva York Chiquito Cabral, Barrio Nuevo, Fondo Negro, Brisal, Mercado Nuevo Barahona, Los Rosales, Los Guandules, Altamira, Jaquimeyes, entre otros.

Al visitar este martes la perla del sur, y donar a la alcaldía de la ciudad de Barahona 100 lámparas para iluminar las calles y barrios, el director general de Edesur Dominicana, Milton Morrison, dijo que Edesur tiene un compromiso con los barahoneros, y que llegó hoy para renovar los lazos de esa relacion.  

Expresó que aunque la iluminación es una responsabilidad directa de las alcaldías, Edesur trabaja de la mano con ellas y quiere que estas sean las navidades más iluminadas en territorio de su responsabilidad, además de que busca contribuir con la seguridad ciudadana. 

Dijo que estas 100 lámparas donada a la alcaldía corresponden a una primera entrega, y que serán donadas otras en la medida que lleguen otros cargamentos, para continuar con el alumbrado de las principales calles y caminos vecinales. 

En tanto que, el alcalde de la ciudad de Barahona, Milton Fernández, agradeció a Edesur la donación de las 100 lámparas y dijo que los pueblos cuando están iluminados brillan, y que cuando tienen energía eléctrica la gente se levanta más alegre. 

"Milton Morrison es un hombre comprometido con el país y el presidente Luis Abinader" aseguró Fernández. 

Aseguró que el servicio eléctrico en Barahona presenta una significativa mejoría desde que asumió la dirección la actual gestión de gobierno desde agosto del 2020. 

En el acto de entrega de las 100 lámparas a la alcaldía de la ciudad de Barahona, también estuvieron presentes la gobernadora provincial, Dioni Maribel González; Esteban Figuereo, director técnico comercial de Edesur, y Angel Olivero, director de la Zona 4 de Edesur - Barahona.

*Ejecución de otros proyectos* 

El director de Edesur dijo que la empresa también iluminará la entrada de la carretera que da hacia el aeropuerto María Montez, e intensificará sus trabajos en La Perla del Sur. 

"Los barahoneros pueden contar con Edesur como empresa de servicio eléctrico, pero deben saber que también es una aliada para garantizar la mejoría de calidad de vida de la gente. Llegaremos a más sectores para mejorar el servicio eléctrico", dijo ante comunitarios que además hicieron otras peticiones. 

Morrison escuchó algunos comunitarios en la ciudad de Barahona, quienes urgieron la entrega de algunos nuevos mini proyectos, a los que él les agradeció por externar esas inquietudes, y las calificó como un derecho legítimo porque permite pasar balance en función de lo que sucede.

*Encuentro con alcaldes*

Durante su visita a Barahona el director general de Edesur Dominicana, Milton Morrison, también se reunión con alcaldes y directores de distritos de toda la provincia de Barahona, con quienes conversó de temas comunes para buscar soluciones conjuntas. 

Entre los ediles que participaron en el encuentro estuvieron Iván Medina, de Villa Jaragua;  Bolívar Santana, de Bahoruco; Volquez Distrito Municipal de  Montserrat; Julio Cesar Reyes Sánchez, de Santana Bahoruco; Saul López, La Guazara, Francisco Acosta (Panchín), de Paraiso. 

Además, Luis Montero, Distrito Municipal Mona; Eddy Méndez, de Enriquillo, entre otros. 

Se recuerda que Edesur firmó un acuerdo con la Federación Dominicana de Municipios, FEDOMU, para trabajar más de cerca con las alcaldías. 

*Edesur con el deporte*

Morrison también dispuso la iluminación del Play Los Caneros de la ciudad de Barahona, para continuar apoyando el deporte y los atletas dominicanos. 

El play Los Caneros es uno de los principales pasatiempos de los barahoneros, según explicó el dirigente deportivo Nelson Espinosa, quien agradeció a Edesur por disponer el alumbrado de esta instalación deportiva.

Edesur además iluminará en Barahona la Cancha Batey, y el play del municipio de Vicente Noble. 

*Recorrido por instalaciones de EDESUR*

Milton Morrison también realizó un recorrido por las instalaciones de Edesur Dominicana en la ciudad de Barahona para escuchar a colaboradores y supervisar esta oficina.